Privacyverklaring

Een juridische disclaimer

Bij Scrivio werken we elke dag met gezondheidsgegevens. Dat is vertrouwelijk werk, en daar gaan we zorgvuldig mee om. In deze verklaring lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze beschermen.

Wie wij zijn

Scrivio B.V. levert een AI-native EPD voor de geestelijke gezondheidszorg. Heb je een vraag over deze verklaring of over je gegevens? Dan kun je ons bereiken via [e-mailadres invullen] of het contactformulier op deze website. Onze gegevens staan onderaan deze pagina.

Twee rollen: verantwoordelijke en verwerker

Het is belangrijk om twee situaties uit elkaar te houden, omdat er verschillende afspraken en wetten bij horen.

Voor de gegevens die je zelf aan ons geeft als bezoeker of klant van deze website, zoals je naam, e-mailadres of de inhoud van een contactformulier, zijn wij verwerkingsverantwoordelijke. Daarover gaat deze privacyverklaring.

Voor de gegevens van cliënten die in het EPD worden vastgelegd, ligt het anders. Daar is de zorgaanbieder verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker: we verwerken die gegevens alleen in opdracht van en volgens de afspraken met de zorgaanbieder. Die afspraken leggen we vast in een verwerkersovereenkomst. Ben je cliënt en heb je een vraag over je dossier? Richt je dan tot je zorgaanbieder, want zij gaan over die gegevens.

Welke gegevens we verzamelen

Als je deze website bezoekt of contact met ons opneemt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

Contactgegevens die je zelf invult, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer en de naam van je organisatie.
De inhoud van je bericht wanneer je het contactformulier gebruikt of ons mailt.
Technische gegevens over je bezoek, zoals je IP-adres, het apparaat en de browser die je gebruikt, en welke pagina's je bekijkt. Deze gegevens komen binnen via cookies.

We verzamelen niet meer dan nodig is, en we vragen nooit om medische gegevens via deze website.

Waarom we deze gegevens verwerken

We gebruiken je gegevens om te reageren op je vraag of aanvraag en je een demo of offerte te kunnen geven, om de website goed te laten werken en te verbeteren, en om contact met je te onderhouden als klant of geïnteresseerde. De grondslag hiervoor is meestal je toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, of ons gerechtvaardigd belang om onze dienst aan te bieden en te verbeteren.

Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies. Sommige zijn noodzakelijk om de site te laten werken, andere helpen ons te zien hoe de site wordt gebruikt zodat we hem kunnen verbeteren. Je kunt cookies altijd weigeren of verwijderen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat de website dan mogelijk niet helemaal naar behoren werkt.

Delen met anderen

We verkopen je gegevens niet. We delen ze alleen met partijen die ons helpen bij het leveren van onze dienst, bijvoorbeeld voor de hosting van onze website of voor e-mail. Met die partijen maken we afspraken over een zorgvuldige en veilige omgang met je gegevens. We geven gegevens alleen aan anderen door als dat wettelijk verplicht is.

Hoe lang we gegevens bewaren

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben verzameld, of zolang we daartoe wettelijk verplicht zijn. Stel je een vraag waar verder geen vervolg op komt, dan verwijderen we die gegevens nadat we je hebben geholpen.

Je rechten

Je hebt op grond van de AVG een aantal rechten als het om je persoonsgegevens gaat:

het recht om in te zien welke gegevens we van je hebben;
het recht om gegevens te laten corrigeren of verwijderen;
het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens;
het recht om je gegevens over te laten dragen.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via de gegevens onderaan deze pagina. We reageren zo snel mogelijk, en in elk geval binnen de wettelijke termijn. Ben je het oneens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als onze dienst verandert of als de wet daarom vraagt. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.