Projectleiding en inrichting
Een vast aanspreekpunt vanuit Scrivio werkt samen met jullie projectleider. Zorgpaden, afspraaksoorten, sjablonen en autorisaties richten we in zoals jullie werken.
Inbegrepen: kick-off, inrichtingsplan, wekelijks afstemmoment tijdens het traject.
Datamigratie
Cliënten, dossiers en lopende zorgtrajecten gaan mee uit je huidige EPD. Een proefmigratie vooraf laat jullie controleren hoe alles in Scrivio staat.
Inbegrepen: proefmigratie, definitieve migratie, controle per team, verantwoording richting de FG.
Koppelingen
Declareren via VECOZO volgens het ZPM, verwijzingen via ZorgDomein, veilig mailen via Zivver of ZorgMail, vragenlijsten via e-health leveranciers zoals Embloom of Therapieland.
Inbegrepen: activatie, ketentest, begeleiding bij de eerste declaratieronde.
AI die meeschrijft
Scrivio luistert mee tijdens het gesprek en zet een concept in het dossier. De behandelaar leest na en keurt goed. Onderzoek naar AI-assistenten in de zorg laat zo'n 30% minder administratietijd zien. Dat maken we ook bij jullie meetbaar.
Inbegrepen: gespreksverslagen, samenvattingen, brieven, nulmeting bij de start.
Training per team
Behandelaren, secretariaat en financiële administratie leren elk wat ze nodig hebben. We trainen per rol, op locatie of online, met key users die daarna hun eigen team verder helpen.
Inbegrepen: training per rol, key-usertraject, instructiemateriaal, opfrissessies.
Feedbackknop in de software
In elk scherm van Scrivio zit een feedbackknop. Een behandelaar klikt, licht kort toe en gaat door met de cliënt. Wij zien wat er beter kan en waar. Die meldingen bepalen wat er in de volgende update komt.
Inbegrepen: feedbackknop voor elke gebruiker, terugkoppeling op elke melding, wensen zichtbaar op de ontwikkelagenda.
Wat een implementatie bij Scrivio omvat
Alles wat hieronder staat zit in het traject en in de licentie. Een vast aanspreekpunt loopt er van begin tot eind naast.
Goede service vinden wij bij Scrivio het allerbelangrijkst
Een EPD werkt pas als de mensen erachter bereikbaar zijn. Daarom hebben we Scrivio zo ingericht dat je altijd iemand spreekt die het systeem gebouwd heeft of dagelijks inricht. Die persoon kent jullie organisatie, want hij zat bij de kick-off.
Ons team is klein en dat gebruiken we in ons voordeel. Korte lijnen, snelle antwoorden en een leverancier die weet hoe jullie werken.
1
Verkenning
Een gesprek met bestuur, zorgmanagement en ICT. We lopen jullie processen door en laten zien wat Scrivio nu kan en wat op de ontwikkelagenda staat.
2
Inrichting en proefmigratie
Samen met jullie projectleider en key users richten we het systeem in. De proefmigratie laat zien hoe jullie data er in Scrivio uitziet.
3
Livegang
Op de livedatum gaat de hele organisatie in een keer over. Iedereen is dan getraind, met extra sessies waar nodig.
4
Borging
Wensen na de livegang pakken we snel op, vaak in de volgende update. Elk kwartaal bespreken we samen wat is opgelost en wat eraan komt.
Zo verloopt de overstap naar Scrivio
Van eerste gesprek tot livegang in vier fasen. Het tempo bepalen jullie, wij houden het draaiend.